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ScaleCity Restauration · bistrot premium · vue salle & cuisine

Le Tilleul Bistrot
service du soir · mardi 16/05

Ce que voit le chef de salle au coup de feu : tables en temps réel, brigade en service, rush prévu, marges plats du jour, livraisons connectées, fidélité actionnée. Pensé pour qui passe 4 heures debout au pass, pas pour qui lit Excel.

Module
ScaleCity Restauration
Établissement
38 couverts · 8 tables · 1 chef + 4 brigade
Service
Soir · 19h-23h
Données
Live · refresh 90 s

Actions détectées · à anticiper ce service

Suggestions copilote · 5 en cours
Rush

Pic réservations 20h30-21h15 · 6 tables simultanées

Six tables réservées en concentration sur 45 minutes. Cuisine actuellement organisée pour 4 simultanées max. Suggestion : pré-mettre en place les 3 entrées les plus commandées (rillettes maison · velouté · burrata du moment) et briefer Karim sur l'envoi prioritaire.

Temps gagné ~12 min sur pic
Marge

4 plats marge sous moyenne carte · révision suggérée

Saint-Jacques (-12 pts vs moy.), risotto encre seiche (-9), ris de veau (-7), agneau confit (-5). Hausse coût matière 4 mois. Trois leviers : revoir tarif (+1,50€ à +3€), changer fournisseur, repositionner en plat signature.

+850 €/mois si ajustement
Fidélité

12 clients fidèles absents depuis 6 semaines

Pattern d'éloignement détecté pour 12 clients sur 87 fidèles (passage ≥4×/an). Coïncide avec changement de carte mi-avril. Workflow : SMS personnalisé avec offre apéritif maison à la prochaine venue.

~600 € potentiel récupéré
Gestion

Stock vin Côte du Rhône 2021 · épuisement prévu vendredi

Carte des vins : 14 bouteilles restantes. Rythme actuel 4-5 bouteilles/service. Précommande Lavinia Pro recommandée d'ici jeudi 17h. Alternative court terme : substitution Châteauneuf cellier (marge +6 pts).

Stock J+3 précommande
Perte

Pertes alimentaires semaine +18 % vs moyenne

Surplus crème fraîche 1,2 kg et coriandre 600 g périment vendredi. IA suggestion : créer plat du jour "soupe coriandre crémée" pour service de jeudi midi. Valorisation pleine vs perte sèche.

Perte évitable ~ 38 €

État service · mardi 16/05 · 20h47

Live · refresh 90 s
Couverts servisOK
47/ 38 prévus
+24 % vs prévisionnel · 8 walk-ins sans réservation acceptés.
Tables occupéesPleines
7/ 8 tables
Une table libre · réservée 21h45 (4 couverts).
Temps moyen tableLong
1h 38min
+12 min vs cible · plats signature plus longs cette semaine.
Panier moyenBon
52€ TTC
Upsell vin verre validé sur 8 tables sur 9.

Plan de salle · état tables temps réel

8 tables · 38 couverts capacité
1
Commandé
19h12 · 2 cv.
2
Service
19h35 · 4 cv.
3
Dessert
19h05 · 2 cv.
4
Addition
19h00 · 4 cv.
5
2 couverts
6
Commandé
20h22 · 4 cv.
7
Service
19h48 · 6 cv.
8
Mise en place
21h45 · 4 cv.
Libre Service Commandé Dessert Addition demandée

Charge prévue · 19h00 → 23h00

FORECAST · IA local + météo
19h
35 %
19h30
55 %
20h
72 %
20h30
88 %
21h
100 %
21h30
96 %
22h
78 %
22h30
50 %
23h
25 %
23h30
8 %
00h
Modèle historique 12 mois · saisonnalité mai · météo 18° dégagé · pic 21h00-21h30 · brigade alertée 20h15

Brigade · service du soir

5 actifs · 1 en repos
BR-01En pass

Karim B.

Chef de cuisine · 12 ans
Charge service82 %
Plats envoyés47 / 38
BR-02Salle

Sophie M.

Chef de rang · 6 ans
Tables gérées4 / 5
Upsell vin verre7 / 8
BR-03Saturé

Théo R.

Commis cuisine · 2 ans
Charge service94 %
SuggestionRenfort plonge
BR-04Bar

Lola V.

Sommelière · 4 ans
Bouteilles vendues9
Verres22

Carte · marges & ventes ce mois

MENU-ANALYTICS · top 6

Livraison connectée · plateformes & cumul

3 plateformes synchronisées
Uber Eats
Live
Carte midi adaptée · pas de service soir.
Cmd mois
142
Volume
3 540 €
Deliveroo Plus
Live
Service midi + soir · client fidèle.
Cmd mois
208
Volume
5 920 €
Just Eat Pro
Live
Carte simplifiée · click & collect.
Cmd mois
96
Volume
2 280 €
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